Le comodità offerte dall'hotel includono navetta aeroportuale gratis, concierge e piscina all'aperto. La struttura offre lavanderia e lavanderia a secco. Il personale dell'hotel sarà lieto di prenotare tour e visite ad attrazioni turistiche a Masai Mara. Vi potrà inoltre consigliare locali dove mangiare un boccone.

Il personale multilingue dell'hotel sarà felice di fornire informazioni sulla zona and aiutarvi ad organizzare la vostra permanenza a Masai Mara. Mara Serena Airport (MRE) è raggiungibile in meno di 60 minuti in auto dall'hotel.